Lumina fue diseñado desde el principio para el contexto clínico colombiano. La privacidad no es una característica adicional, es una restricción de diseño.
Cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)
Habeas Data y Ley 1581 de 2012
La Ley 1581 de 2012 regula el tratamiento de datos personales en Colombia. Lumina cumple con sus principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido y seguridad.
El tratamiento de datos ocurre solo con consentimiento explícito del titular
Los datos se usan únicamente para los fines clínicos declarados
Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, supresión y revocación en cualquier momento
Lumina actúa como encargado del tratamiento; el responsable es el psicólogo titular de la cuenta
Qué datos recopilamos
Solo los necesarios para que el producto funcione:
Audio de sesión — capturado en tu dispositivo con consentimiento activo del paciente. Se elimina inmediatamente tras el procesamiento.
Transcripción — el texto de la sesión, almacenado cifrado. Solo tú tienes acceso.
Documentos clínicos — notas, planes e informes generados, almacenados en tu expediente.
Datos de cuenta — correo, nombre y preferencias de la aplicación.
Dónde viven tus datos
Todos los datos de sesiones y expedientes clínicos se almacenan en servidores ubicados en Colombia. No hay transferencia internacional de datos clínicos.
Servidores en Colombia
Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
Acceso restringido por cuenta y credenciales
Sin acceso de terceros a datos clínicos
IA y entrenamiento de modelos
Lumina usa modelos de inteligencia artificial para transcribir y generar notas. Tus datos nunca se usan para entrenar o mejorar modelos de IA, propios ni de terceros.
Procesamiento de IA en entorno aislado por sesión
Sin retención de datos para entrenamiento
Sin uso analítico agregado de contenido clínico
Consentimiento del paciente
Lumina no permite iniciar una grabación sin consentimiento activo registrado para esa sesión específica. El estado de consentimiento es visible en todo momento dentro de la aplicación.
Bloqueo técnico sin consentimiento activo
Consentimiento registrado por sesión, no solo por paciente
El psicólogo es responsable de obtener el consentimiento informado
Tus derechos
Como titular de los datos o como psicólogo responsable del tratamiento, puedes en cualquier momento:
Solicitar acceso a los datos que almacenamos
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos sus datos
Revocar el consentimiento para el tratamiento
Para ejercer estos derechos escríbenos a privacidad@lumina.co. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Última actualización: mayo 2026 · Lumina, Colombia